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Dietro una buona vendita, c’è sempre una buona logistica?

Il successo delle vendite non è solo il risultato di prodotti allettanti e strategie di marketing efficaci: un elemento cruciale che spesso passa inosservato è l’efficace gestione del magazzino. Dietro ogni buona vendita, ci dovrebbe essere una solida infrastruttura logistica per garantire che i prodotti raggiungano i clienti in modo tempestivo, preciso ed efficiente.

Il Black Friday rappresenta un breve periodo molto intenso per le aziende di distribuzione, specialmente nel settore beni di consumo, con un aumento significativo delle transazioni e una pressione importante sulle operazioni, in particolare sulla gestione del magazzino.

Ottimizzare i processi logistici è essenziale per garantire che le aziende possano soddisfare la domanda crescente, evitare errori e massimizzare la redditività generata da questa strategia commerciale.

In questo articolo, vedremo alcuni elementi chiave per gestire in modo efficiente il magazzino durante il frenetico periodo del Black Friday.

Pianificazione preventiva

Una delle fasi più strategiche è la pianificazione preventiva. Prevedere la domanda e stabilire previsioni accurate è fondamentale per evitare scorte insufficienti o eccessive. Analizzare i dati delle vendite passate, l’andamento del mercato e i trend del settore può aiutare a identificare i prodotti più popolari e prevedere la quantità necessaria.

Moduli come “Forecasting ordini a fornitori” dei moderni WMS offrono il calcolo dei dati storici di vendita con determinazione dei dati previsionali per gli ordini a fornitori. Inoltre, permette di gestire stagionalità, lotti minimi di riordino, quantitativo standard, ordine a tempo variabile, gestione buyer.

Implementazione di un sistema di gestione del magazzino (WMS)

L’uso di un efficace sistema di gestione del magazzino (WMS) può rivoluzionare le operazioni durante il Black Friday. Questi sistemi automatizzano molti processi, inclusi l’inventario in tempo reale, la tracciabilità dei prodotti e la gestione degli ordini. L’automazione riduce gli errori umani, accelera i tempi di esecuzione e migliora la precisione complessiva.

È importante evidenziare che il modulo WMS di in un sistema ERP potrebbe non essere sempre sufficiente per affrontare le sfide specifiche del Black Friday. In molti casi, i volumi di ordini e le transazioni durante questo periodo possono superare la sua capacità di gestione, tendenzialmente statica e poco flessibile.

Sistemi professionali e integrati di gestione del magazzino spesso offrono funzionalità più avanzate e personalizzabili, consentendo alle aziende di adattarsi in modo più flessibile alle richieste del picco stagionale. Inoltre, i WMS indipendenti possono integrarsi più agevolmente con altre tecnologie e fornitori, garantendo una maggiore agilità nell’adattarsi alle mutevoli esigenze del Black Friday.

Organizzazione dello spazio

Un magazzino ben organizzato è essenziale per la gestione degli ordini durante il Black Friday. Classificare i prodotti in base alla loro popolarità, dimensione e velocità di movimento può semplificare il processo di prelievo. Inoltre, è importante assicurarsi che gli articoli più richiesti siano facilmente accessibili per ridurre i tempi di preparazione degli ordini. Anche in questo contesto, il WMS si occupa della gestione merci in entrata e in uscita, affinché le procedure di stoccaggio, picking e spedizione avvengano nel modo più efficiente possibile, ottimizzando non solo lo spazio, ma anche i percorsi degli operatori e la gestione dei resi.

Adozione di tecnologie di tracciabilità

L’utilizzo di sistemi avanzati di tracciabilità, come RFID (Radio-Frequency Identification) o barcode, può migliorare notevolmente l’efficienza nella gestione del magazzino. Queste tecnologie, proprie del sistema WMS, consentono una tracciabilità accurata dei prodotti, riducono gli errori di inventario e semplificano il processo di riordino. (Vedi qui nostro approfondimento sulla Tracciabilità)

Collaborazione con fornitori e trasportatori

Una comunicazione chiara e una collaborazione stretta con fornitori e trasportatori sono fondamentali per garantire una catena di approvvigionamento efficiente durante il Black Friday. Condividere previsioni di vendita, scadenze e informazioni sulle consegne può aiutare a evitare ritardi e garantire che i prodotti siano disponibili quando necessario.

Il WMS integrato agli spedizionieri può prenotare e gestire automaticamente le spedizioni della merce. Estraendo i dati cliente / UDS direttamente dai packing list o dai documenti di consegna generati, il sistema provvede a completare automaticamente la chiamata al servizio web services del corriere prescelto, ottenendo in automatico il codice di tracciabilità della spedizione da stampare sull’etichetta di collo in formato barcode.

Gestione degli ordini urgenti

Durante il Black Friday è probabile che si verifichino ordini urgenti e cambiamenti repentini nella domanda. Implementare procedure flessibili per gestire rapidamente gli ordini e apportare modifiche alla catena di approvvigionamento è essenziale per evitare ritardi e soddisfare le aspettative dei clienti.

Un pianificatore delle consegne (vedi per esempio PLAN) è in grado di analizzare le disponibilità in tempo reale, tenendo in considerazione le richieste pervenute da ogni canale e inoltrare le disposizioni al magazzino sulla base di priorità ben definite. Funzionalità di questo tipo permettono di creare un ponte tra l’area commerciale e l’area logistica, garantendo trasparenza al cliente e, allo stesso tempo, inviando direttamente missioni di picking agli operatori di magazzino.

Gestione dei resi

Durante il Black Friday, un sistema di gestione del magazzino facilita la gestione dei resi in modo efficiente. La tracciabilità avanzata dei prodotti consente infatti di identificare rapidamente gli articoli restituiti. I moduli specifici dei WMS per la gestione dei resi semplificano il processo di autorizzazione e ispezione, accelerando i tempi di rimessa in stock. Questo approccio automatizzato incide significativamente sull’efficienza operativa durante questo periodo.

Vuoi una logistica a prova di Black Friday?

In conclusione, una gestione efficace del magazzino durante il Black Friday richiede una pianificazione accurata, l’utilizzo di tecnologie avanzate e una collaborazione stretta con tutti gli attori della supply chain. Investire tempo ed energie nella preparazione per questo evento cruciale, che precede l’ulteriore intenso periodo Natalizio, può fare la differenza sui risultati attesi. Con un magazzino ottimizzato, le aziende possono affrontare la frenesia del Black Friday con fiducia, garantendo al contempo esperienze di acquisto positive per i clienti.

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